1. Vendeur
Entreprise individuelle Taybi Ismael, SIREN 989 951 173, 149 avenue du Maine, 75014 Paris — France.
2. Offres
Deux abonnements de suivi sont proposés : « Suivi Essentiel » (20 € par trimestre) et « Suivi Intensif » (50 € par trimestre). Le contenu de chaque formule est décrit sur la page Abonnement. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
3. Commande et paiement
La souscription se fait en ligne depuis un compte membre. Avant le paiement, l'acheteur accepte expressément les présentes conditions et demande le démarrage immédiat du service en cochant les cases prévues. Le paiement par carte est traité de manière sécurisée par notre prestataire Stripe ; aucune donnée bancaire n'est conservée par le site.
4. Durée et renouvellement
L'abonnement est conclu pour un trimestre et se renouvelle automatiquement à chaque échéance, sauf résiliation.
5. Résiliation
L'abonnement est sans engagement : il peut être résilié à tout moment depuis « Mon espace ». L'accès reste ouvert jusqu'à la fin du trimestre déjà payé.
6. Changement de formule
Le passage d'une formule à l'autre prend effet immédiatement, avec un ajustement au prorata.
7. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la souscription pour vous rétracter. Si vous demandez à bénéficier du service avant la fin de ce délai, le montant correspondant au service déjà fourni pourra être retenu.
Pour exercer ce droit, adressez-nous une déclaration claire de votre décision (par exemple par courrier à l'adresse ci-dessus), en utilisant si vous le souhaitez le formulaire ci-dessous. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception de votre demande, par le même moyen de paiement.
Formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de Entreprise individuelle Taybi Ismael, 149 avenue du Maine, 75014 Paris — France :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :
- Formule souscrite : ………………………………
- Commandé le : ………………………………
- Nom du consommateur : ………………………………
- Adresse du consommateur : ………………………………
- Adresse e-mail du compte : ………………………………
- Signature du consommateur (uniquement en cas de notification sur papier) : ………………
- Date : ………………………………
8. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action ; le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.